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Il reso &#xE8; possibile solo se i prodotti non sono mai stati aperti n&#xE9; utilizzati, e solo nella loro confezione originale. Purtroppo non potremo accettare gli articoli incompleti o danneggiati. Ti baster&#xE0; allegare al pacco da restituire il modulo di reso che puoi scaricare qui.\n\n\nL&apos;indirizzo per effettuare il reso dei prodotti &#xE8;:\n\nManucurist c/o\n\nBSL - Bretagne Services Logistiques\n\nQUAI 9 ou 10\n\n8 rue Ren&#xE9; Panhard\n\n35230 NOYAL CHATILLON SUR SEICHE\n\n\nPuoi anche restituire i prodotti direttamente presso il nostro negozio di Parigi, dal marted&#xEC; al venerd&#xEC; dalle 12 alle 19:30 e il sabato dalle 11 alle 19, al 19, rue d&apos;Enghien, 75010. I prodotti restituiti devono essere accompagnati dal modulo di reso debitamente compilato.&quot;}">Accettiamo il reso dei prodotti entro 15 giorni dalla data di consegna. Il reso &#xE8; possibile solo se i prodotti non sono mai stati aperti n&#xE9; utilizzati, e solo nella loro confezione originale. Purtroppo non potremo accettare gli articoli incompleti o danneggiati. Ti baster&#xE0; allegare al pacco da restituire il modulo di reso che puoi scaricare qui.<br></span></p><div class="fr-deletable gorgias-file-attachment__wrapper" contenteditable="false"><div><i class="material-icons">attach_file</i> <a class="gorgias-file-attachment__anchor-name" href="https://attachments.gorgias.help/r1WE86rKZA2J4Mvg/hc/B9Zby7ZL4k6eNk3R/2024071710-8acfb174-62b9-4f0c-830d-6d16b396d678-return%20form%20english.pdf" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Return Form English.pdf</a> <span class="gorgias-file-attachment__span-size">65.5KB</span></div><i class="material-icons gorgias-file-attachment__close-icon">close</i></div><p><span data-sheets-root="1" data-sheets-textstyleruns="{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:{&quot;2&quot;:{&quot;1&quot;:3,&quot;3&quot;:1},&quot;3&quot;:&quot;Arial&quot;,&quot;5&quot;:1}}&#xEE10;{&quot;1&quot;:63,&quot;2&quot;:{&quot;2&quot;:{&quot;1&quot;:3,&quot;3&quot;:1},&quot;3&quot;:&quot;Arial&quot;}}" data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:6463,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0,&quot;3&quot;:1},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:14281427},&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;6&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;7&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;8&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;11&quot;:4,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:3,&quot;3&quot;:1},&quot;15&quot;:&quot;Arial&quot;}" data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;&#x1F519; Qual &#xE8; la vostra politica di reso e come effettuare un reso?\n\nAccettiamo il reso dei prodotti entro 15 giorni dalla data di consegna. Il reso &#xE8; possibile solo se i prodotti non sono mai stati aperti n&#xE9; utilizzati, e solo nella loro confezione originale. Purtroppo non potremo accettare gli articoli incompleti o danneggiati. Ti baster&#xE0; allegare al pacco da restituire il modulo di reso che puoi scaricare qui.\n\n\nL&apos;indirizzo per effettuare il reso dei prodotti &#xE8;:\n\nManucurist c/o\n\nBSL - Bretagne Services Logistiques\n\nQUAI 9 ou 10\n\n8 rue Ren&#xE9; Panhard\n\n35230 NOYAL CHATILLON SUR SEICHE\n\n\nPuoi anche restituire i prodotti direttamente presso il nostro negozio di Parigi, dal marted&#xEC; al venerd&#xEC; dalle 12 alle 19:30 e il sabato dalle 11 alle 19, al 19, rue d&apos;Enghien, 75010. I prodotti restituiti devono essere accompagnati dal modulo di reso debitamente compilato.&quot;}">L&apos;indirizzo per effettuare il reso dei prodotti &#xE8;:<br>Manucurist c/o<br>BSL - Bretagne Services Logistiques<br><span data-sheets-root="1" data-sheets-textstyleruns="{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:{&quot;2&quot;:{&quot;1&quot;:3,&quot;3&quot;:1},&quot;3&quot;:&quot;Arial&quot;,&quot;5&quot;:1}}&#xEE10;{&quot;1&quot;:74,&quot;2&quot;:{&quot;2&quot;:{&quot;1&quot;:3,&quot;3&quot;:1},&quot;3&quot;:&quot;Arial&quot;}}" data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:6461,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0,&quot;3&quot;:1},&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;6&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;7&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;8&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;11&quot;:4,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:3,&quot;3&quot;:1},&quot;15&quot;:&quot;Arial&quot;}" data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;&#x1F519; Quelle est votre politique de retour et comment effectuer un retour ?\n\nNous acceptons le retour de votre / vos article(s) sous 15 jours &#xE0; partir de la date de livraison. Le retour est possible si vos produits n&apos;ont jamais &#xE9;t&#xE9; ouverts ni utilis&#xE9;s, et dans leur emballage d&apos;origine ! Nous ne pourrons malheureusement pas reprendre les articles incomplets ou ab&#xEE;m&#xE9;s. Il vous suffit d&apos;int&#xE9;grer dans votre colis le formulaire de retour &#xE0; t&#xE9;l&#xE9;charger ici.\n\n\nL&apos;adresse de retour pour votre colis est :\n\nManucurist chez\n\nBSL - Bretagne Services Logistiques\n\nQUAI 9 ou 10\n\n8 rue Ren&#xE9; Panhard\n\n35230 NOYAL CHATILLON SUR SEICHE\n\n\nLe retour est &#xE9;galement possible directement dans notre boutique parisienne, du mardi au vendredi de 12h &#xE0; 19h30 et le samedi de 11h &#xE0; 19h; au 19 rue d&#x2019;Enghien 75010 Paris. Le retour doit &#xE9;galement &#xEA;tre accompagn&#xE9; du formulaire compl&#xE9;t&#xE9; !&quot;}" id="isPasted">QUAI 4 &#xE0; 6</span><br>8 rue Ren&#xE9; Panhard<br>35230 NOYAL CHATILLON SUR SEICHE<br></span></p><p><br></p><p><style type="text/css" id="isPasted"></style><span data-sheets-root="1">Le spese di spedizione del reso sono a carico del Cliente.</span></p>

Accettiamo il reso dei prodotti entro 15 giorni dalla data di consegna. Il reso è possibile solo se i prodotti non sono mai stati aperti né utilizzati, e solo nella loro confezione originale. Purtroppo non potremo accettare gli articoli incompleti o

🔙 Qual è la vostra politica di reso e come effettuare un reso?

Resi e scambi

🌽 Qual è la composizione dei vostri prodotti?

🌱 I vostri prodotti sono naturali?

💪 Come conservare correttamente gli smalti Green™ e Green Flash™ per farli durare a lungo?

🤰 Si possono utilizzare i smalti Green Flash™ o Green™ durante la gravidanza?

🧴 Quali solventi Manucurist utilizzare con le diverse gamme? E con altre marche di smalto?

Vorrei acquistare un prodotto che al momento risulta esaurito sul sito, come fare?

🎨 Cerco un colore di smalto specifico che al momento non è presente nel vostro catalogo. Pensate di proporre nuovi colori prossimamente?

🐶I vostri prodotti sono testati sugli animali?

⌛️Quanto tempo si conservano i vostri smalti? E come conservare correttamente gli smalti Green™ e Green Flash™ per farli durare a lungo?

Posso utilizzare i vostri smalti durante un trattamento di chemioterapia?

Quante passate di smalto dobbiamo applicare?

🔖 Perché l'etichetta del mio flaconcino di smalto è diversa da quella sul sito?

💧Fare il bagno o in generale il contatto con l'acqua possono rovinare la manicure?

✨Posso applicare uno smalto con brillantini trasparente sopra uno smalto colorato?

👯‍♀️Qual è la differenza tra Green™ e Green Flash™?

🐠Come ottimizzare la durata dello smalto che tende a sbeccarsi?

🛍️ Proponete dei campioncini per provare i prodotti?

❓Quanti ml di smalto contengono i vostri flaconcini?

❓La gamma di trattamenti è compatibile con le altre gamme Manucurist?

❓Qual è la differenza tra la gamma di trattamenti e la gamma Active™?

🧐Posso combinare i prodotti per la cura delle unghie con gli altri prodotti per la manicure?

Faccio fatica a rifinire bene il margine delle unghie, come fare?

🛁 Lo sgrassante ha anche proprietà curative?

🌾 I vostri prodotti contengono glutine?

❓Perché il solvente senza acetone è meglio dei solventi classici con acetone?

Si può rimuovere la manicure Green™, Green Flash™ o Active™ con un solvente classico con acetone?

🤰 I vostri prodotti sono compatibili con l'allattamento?

I vostri smalti sono permeabili / halal?

🌸Con quali gamme sono compatibili i pigmenti in polvere?

💅Si può applicare un Active™ come base sotto uno smalto Green™ o Green Flash™?

🤒 Proponete prodotti per il trattamento di onicolisi, micosi o altre malattie?

✋È meglio realizzare tutti gli step prima su una mano e poi sull'altra, oppure seguire uno step dopo l'altro su entrambe le mani?

Domanda generale sui prodotti

💚 Cosa significa Green Flash™?

👧 Da che età si può utilizzare lo smalto Green Flash™? È adatto ai bambini?

💙 Il solvente Green Flash™ funziona anche con altre marche di semipermanenti?

⚡️ Faccio fatica a togliere lo smalto Green Flash™, è normale?

🦶 Si può utilizzare la lampada Manucurist per la pedicure?

🔍Qual è la differenza tra le lampade Premium e Slim?

🤧 L'uso di Green Flash™ può provocare reazioni allergiche?

💡 Quale lampada utilizzare per catalizzare lo smalto Green Flash™?

🌈 Avete qualche trucco o consiglio su come utilizzare al meglio Green Flash™?

❓ Le lampade LED possono avere un effetto cancerogeno?

🙅‍♀️ La gamma Green Flash™ è compatibile con la gamma Green™? E con altre marche?

⏳ Quanto tempo è necessario per catalizzare lo smalto Green Flash™?

💅Come preparare le unghie prima di applicare lo smalto Green Flash?

⚡️Perché lo smalto Green Flash è diverso dagli smalti semipermanenti tradizionali?

🔦 Le lampade LED Manucurist funzionano anche con altre marche di smalti semipermanenti?

❓Posso utilizzare una base curativa Green™ sotto lo smalto Green Flash™?

❓Come evitare che lo smalto Green Flash™ raggrinzisca?

❓Come evitare che lo smalto Green Flash™ si crepi?

🖌️ Come evitare di lasciare tracce di pennellate sulla manicure Green Flash™?

🧊Come ravvivare la brillantezza dello smalto Green Flash™ dopo qualche giorno?

💛 Con quali prodotti è compatibile il diluente Green Flash™?

✏️ Ho applicato lo smalto Green Flash con qualche sbavatura, come correggere?

❓ La gamma Green Flash™ può essere utilizzata su unghie finte o Gel X?

💡 È possibile acquistare un kit Green Flash™ senza lampada?

💡 Posso utilizzare una lampada di un'altra marca per applicare lo smalto Green Flash™?

🧴Devo applicare una crema solare prima di realizzare la manicure Green Flash™?

🦀Le pinze togli-smalto si possono utilizzare anche sulle unghie dei piedi?

💡Le lampade sono dotate di un caricabatterie?

Green Flash™

💅 Come preparare le unghie prima di applicare lo smalto Green™?

❓Posso utilizzare una base curativa Green sotto lo smalto Green ™ al posto della base Green ™ standard?

⏰In quanto tempo asciugano gli smalti Green™?

🧊Come ravvivare la brillantezza dello smalto Green ™ dopo qualche giorno?

📏Quali sono gli step da seguire per realizzare una manicure con il protocollo Green™?

✨Qual è la differenza tra il top coat Sunshine e un top coat classico?

⭐️ Per quanto tempo il top coat Sunshine renderà il mio smalto più lucente?

💧Come applicare le gocce asciuga-smalto?

🧒🏻 Qual è l'età minima per utilizzare i prodotti della gamma Green™?

💧Le gocce asciuga-smalto funzionano con tutte le gamme?

Green™

✨ Come applicare l'Active Glow?

💛 Cos'è la gamma Active™?

💞Come prolungare la durata del mio Active™?

🎀 Quali sono gli effetti benefici dei prodotti Active?

💅Come preparare le unghie prima di applicare un Active™?

⏰In quanto tempo asciugano gli smalti Active™?

🆕Qual è la differenza tra la Base Levigante e l'Active Smooth?

✨ Posso stratificare gli smalti Active™ per creare un effetto wow, proprio come un make-up?

💅🏻 Posso utilizzare più prodotti contemporaneamente, fare la maschera S.O.S di notte e applicare un prodotto della gamma Active™ di giorno?

⏰ Quanto tempo ci vuole per vedere gli effetti curativi degli Active™ sulle unghie?

🧒🏻 Qual è l'età minima per utilizzare i prodotti della gamma Active™?

🤰 Si possono utilizzare gli smalti Active™ durante la gravidanza?

🧴Come scegliere il tuo Active Smooth?

🌺 Come scegliere il tuo Active Glow?

🌸Come scegliere tra Active Bright, Shine e Plump?

💅 Posso combinare gli Active Smooth per un risultato più adatto alla mia lamina ungueale?

⏰ Ogni quanto bisogna riapplicare un Active?

🙅‍♀️Posso mixare la gamma Active™ con la gamma Green Flash™ o la gamma Green™?

✨ Devo applicare una base coat prima di un Active?

⭐️Devo applicare una base curativa o un siero prima di un Active?

💜Posso utilizzare i prodotti della gamma Active come trattamenti curativi?

🩵 È più consigliato un Active rispetto a un altro in base alla tipologia di unghie, come per le basi curative?

⌛️ Come ottimizzare la durata degli Active sulle mie unghie?

Gamma Active™

📹 Dove posso trovare consigli e tutorial per realizzare le nail art?

🇫🇷 Come fare una French manicure?

🖌️ Quale pennello è più adatto se sono principiante?

🎨 Come prelevare la quantità di smalto necessaria per realizzare i motivi?

💅 Qual è la gamma di smalti più indicata per realizzare le nail art?

🪩 Posso applicare le paillettes sul viso?

📅 Quanto tempo durano le paillettes?

🌅 Come realizzare gli effetti sfumati, babyboomer?

✨ Come applicare le paillettes?

✨ Come applicare i pigmenti in polvere?

🧑‍🎨 Come realizzare un motivo di nail art con Green Flash™?

🧑‍🎨 Come realizzare un motivo di nail art con Green™?

🚨 Come correggere le imperfezioni se sono uscita dai bordi disegnando il motivo di nail art?

🏅 Quali consigli per chi è principiante con la nail art?

🫧 Come pulire i pennelli?

Nail Art, Paillettes e pigmenti in polvere

🧡 Quali sono i prodotti per le unghie più adatti per le mie unghie?

💅 Quale prodotto è più indicato per chi si mangia le unghie?

💔Lo smalto gel / semipermanente mi ha rovinato le unghie. Quale routine adottare per rinforzarle?

❤️‍🩹Quale prodotto è più indicato per levigare le striature? Esiste uno smalto levigante?

🔍Qual è la differenza tra l'Olio Verde, il Concentrato Perfezionatore e il Siero Completo?

💅 Come si applicano le basi curative per utilizzarle come trattamento curativo?

👯‍♀️ Qual è la differenza tra la base fortificante e la base idratante?

📅 Con quale frequenza devo applicare i trattamenti curativi per le unghie?

📅 Con quale frequenza devo utilizzare i prodotti per la cura delle unghie?

💊 Quanto tempo dura una cura con gli integratori alimentari Boost per Unghie ?

⏰ Quanto tempo ci vuole per vedere i risultati dopo l'applicazione dei prodotti per la cura delle unghie?

🤍 Per rinnovare l'applicazione di una base curativa bisogna prima rimuovere lo strato precedente?

💖Quante passate di base devo applicare?

🤿 Come si applica la maschera S.O.S?

📝 Come funziona il test diagnostico online per le unghie?

💅 A cosa servono gli integratori alimentari Boost per unghie?

🧼 Le basi curative si tolgono con il solvente Green Flash™?

💔Quali prodotti sono consigliati per le unghie che si spezzano?

💛 Cosa fare se le mie unghie sono ingiallite?

🌼 Mi sembra che le mie unghie siano soggette a diverse problematiche!

💅Cosa fare se le unghie sono diventate molli dopo ripetute manicure?

💫 Come applicare il Siero Completo?

💚 Come applicare l'Olio Verde?

🧡 Come si usa il Concentrato Perfezionatore?

🤹 Come alternare trattamenti curativi e manicure?

💊 Come si usano gli integratori Boost per unghie?

🍊La manicure Green Flash™ può rinforzare le unghie?

🥽 Dopo aver applicato la Maschera SOS la sera, al mattino era sparita. È normale?

Cura Delle Unghie

👝 Quali sono le dimensioni delle trousse?

🧼Come pulire il Mani Stamper ?

💅Posso usare il Mani Stamper con gli smalti Green o Green Flash?

Accessori

Prodotti

🌸 Posso ancora annullare il mio ordine?

🙊 Nel mio pacco manca un prodotto / un prodotto è arrivato rotto o difettoso. Che fare?

🔒 Ho un problema con il pagamento sul vostro sito!

💳 Quali sono i metodi di pagamento accettati da Manucurist?

⭐️ Come lasciare una recensione dopo l'ordine?

💥 Come sostituire un articolo ricevuto?

Ordini e pagamenti

🛍 Ho confermato il mio ordine, ma ho dimenticato di inserire il codice promozionale. Posso aggiungerlo in un secondo momento?

💎 Come utilizzare il mio codice promozionale? Posso accumularne diversi?

👯‍♀️ Come funziona il programma di affiliazione?

🫶 Come utilizzare i punti fedeltà?

🌟 Come accumulare i punti fedeltà?

💜 Come utilizzare i punti fedeltà e un codice promozionale nello stesso ordine?

💰Proponete promozioni o offerte speciali?

👑Quali sono i vantaggi del programma fedeltà Green Addict o del creare un account?

🩷Come creo un account cliente Manucurist?

🔐Come posso reimpostare la password del mio account?

🎁 Come usufruire del mio regalo di benvenuto?

🙋‍♀️Non ho ricevuto il mio regalo o codice di benvenuto, è normale?

❣️Non ho ricevuto punti nonostante abbia lasciato una recensione. Perché?

🎂Come ricevere il mio regalo/codice di compleanno?

🧡 Il mio codice WL-GLOWY non funziona. Cosa posso fare?

💛Il mio link di invito non funziona. Il mio sponsor non ha ricevuto il codice REF ?

💚Ho convertito i miei punti in un codice sconto. Posso annullarlo e recuperare i punti?

❓Posso ottenere punti per ordini fatti prima della creazione dell’account?

Promozioni, affiliazione, programma fedeltà

🛍 Dove si trovano i vostri negozi e punti vendita?

🗓️ Vorrei prendere appuntamento per una manicure in un centro estetico che propone i vostri prodotti, come devo fare?

🎨Offrite una cartella colori per vedere tutte le tonalità?

Punti vendita

🛂 Dovrò pagare dei dazi doganali per la consegna del mio ordine?

📭 Il mio ordine è indicato come consegnato, ma non ho ricevuto nulla. È normale?

🔍 Dove trovo il mio numero di tracking?

🤔 A che punto è il mio ordine, quando lo riceverò?

📦 Quali sono i costi e i tempi di consegna?

🌍 In quali Paesi consegnate?

🚚 Da dove spedite gli ordini?

Consegna

🙁 Ho perso il cavo della lampada, posso riacquistarne uno?

💅 Il mio smalto sembra molto denso, è normale?

🌸 Perché la base coat Green Flash™ non si asciuga?

😬 Ho un problema con la lampada!

Problemi con un articolo?

💚 Sono una professionista, come posso contattarvi?

Professionisti, stampa e partner

🎁 È possibile avere una confezione regalo per il mio ordine?

🧾È possibile non inviare la fattura con il prezzo degli articoli all'interno del pacco?

💌 È possibile scrivere un breve messaggio da infilare nell'ordine per un regalo?

💳 Posso pagare con due carte regalo?

Regalo & Carta Regalo

🔙 Qual è la vostra politica di reso e come effettuare un reso?Aggiornato 2 months ago